Kõik hinnad on eurodes (EUR) ja sisaldavad käibemaksu.
2. Ostu sooritamine
Täida avalehel tellimisvorm (lapse eesnimi, vanus, välimus või foto, lemmikud, teema, pühendus) ja kinnita tingimustega nõustumine.
Saadame Sinu e-postile 24 tunni jooksul vesimärgiga eelvaate ja isikliku tellimuse lehe lingi.
Soovi korral kasuta ühte tasuta parandusringi — ütle, mida muuta.
Kui raamat meeldib, tasu tellimuse lehel pangalingi või kaardiga.
Pärast makse laekumist avaneb puhas (vesimärgita) PDF kohe Sinu tellimuse lehel allalaadimiseks.
3. Makseviisid
Makseid saab tasuda Eesti pangalinkidega (Swedbank, SEB, LHV, Coop Pank, Luminor, Citadele) ning Visa ja Mastercard kaardimaksetega. Maksed toimuvad eurodes (EUR).
Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool meie veebilehte Maksekeskuse turvalises keskkonnas — meie Sinu kaardi- ega pangaandmeid ei näe ega salvesta.
HSelixirs OÜ on isikuandmete vastutav töötleja. HSelixirs OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.
4. Tarnetingimused
Toode on digitaalne (PDF) ja tarnitakse elektrooniliselt: e-postiga ja isikliku tellimuse lehe kaudu. Füüsilist tarnet ega tarnepartnerit ei ole; tarnime üle maailma kõikjale, kus e-post töötab.
Standardne tarneaeg: vesimärgiga eelvaade 24 tunni jooksul tellimuse esitamisest; puhas fail kohe pärast makse laekumist.
Maksimaalne tarneaeg: 72 tundi tellimuse esitamisest. Kui me selle aja jooksul ei tarni, on Sul õigus tellimusest loobuda ja juba tasutud summa tagastatakse täies ulatuses.
5. Taganemisõigus ja tagastamine
Toode on eritellimusel valmistatud personaliseeritud digitaalne sisu. Võlaõigusseaduse § 53 lg 4 kohaselt ei kohaldu sellele seadusjärgne 14-päevane taganemisõigus pärast seda, kui sisu allalaadimine on Sinu nõusolekul alanud.
Selle asemel anname lihtsama lubaduse: kui raamat ei meeldi, tagastame raha. Kirjuta info@hselixirs.com 14 päeva jooksul pärast ostu — tagastame kogu summa, küsimusi esitamata. Tagastus toimub samale maksevahendile 14 päeva jooksul.
Enne maksmist näed alati täielikku vesimärgiga eelvaadet — Sa ei osta midagi pimesi.
6. Parandusring
Iga tellimuse hinna sees on üks parandusring: vaata eelvaade üle ja ütle, mida muuta (tekst, üksikud pildid). Parandatud versioon saadetakse uue eelvaatena.
7. Pretensioonid ja vaidlused
Küsimuste või pretensioonide korral kirjuta info@hselixirs.com või helista +372 5620 3323 — vastame hiljemalt 15 päeva jooksul. Kui kokkulepet ei sünni, võib tarbija pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti tarbijavaidluste komisjoni (ttja.ee) või ELi ODR-platvormi (ec.europa.eu/odr) poole.
8. Privaatsus — mida me Sinu andmetega teeme
Küpsised: meie veebileht ei kasuta küpsiseid ega jälgimisskripte.
Tellimuse andmed (lapse eesnimi, vanus, välimuse kirjeldus, lemmikud, pühendus, Sinu e-post) — kasutame ainult raamatu valmistamiseks ja kättetoimetamiseks. Pärast valmimist ja parandusringi need kustutatakse.
Ainult eesnimi: perekonnanime, isikukoodi ega muid isikuandmeid me ei küsi ega vaja.
Lapse foto (valikuline): liigub krüpteeritud ühenduse (HTTPS) kaudu, seda hoitakse ainult seni, kuni inimene kirjeldab välimuse tekstiks, seejärel kustutatakse jäädavalt. Fotot ei saadeta kunagi pildigeneraatorisse ega kolmandatele osapooltele ja sellega ei treenita kunagi tehisintellekti.
Makseandmed: HSelixirs OÜ on isikuandmete vastutav töötleja. HSelixirs OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile. Meie näeme ainult makse õnnestumise fakti.
Raamatuid ega tellimusi ei kasutata reklaamiks ega näidisteks ilma Sinu selgesõnalise loata.