‹ Tagasi avalehele
Keel: Eesti · English · Русский
Minu Muinasjutt

Müügitingimused ja privaatsuspoliitika

Kehtivad alates 10.08.2026. Müüja: HSelixirs OÜ, registrikood 16771604, KMKR EE102635629, tel +372 5805 2734, info@minumuinasjutt.ee.

1. Tooted ja hinnad

2. Ostu sooritamine

  1. Täida avalehel tellimisvorm (lapse eesnimi, vanus, välimus või foto, lemmikud, teema, pühendus) ja kinnita tingimustega nõustumine.
  2. Kinnita tellimus 4,99 € ettemaksuga. Ettemaks arvatakse raamatu lõpphinnast maha. Ettemaks kaitseb meie kirjutajate aega ja hoiab robotid eemale ning tellimusest loobumisel seda ei tagastata.
  3. Saadame Sinu e-postile 1–5 päeva jooksul vesimärgiga eelvaate ja isikliku tellimuse lehe lingi.
  4. Soovi korral kasuta kahte tasuta parandusringi — ütle, mida muuta.
  5. Kui raamat sobib, tasu tellimuse lehel ülejäänud summa pangalingi või kaardiga.
  6. Pärast makse laekumist avaneb puhas (vesimärgita) PDF kohe Sinu tellimuse lehel allalaadimiseks.

3. Makseviisid

Tellimuse eest saab tasuda pangakaardiga (Visa, Mastercard) ning Apple Pay, Google Pay, Link, PayPal ja Revolut Pay kaudu (neid vahendab Stripe), Eesti pangalinkidega (Swedbank, SEB, LHV, Coop Pank, Luminor, Citadele) või pangaülekandega arve alusel. Ülekande puhul väljastame arve ja tellimus täidetakse pärast makse laekumist; arve maksetähtaeg on 4 päeva. Maksed toimuvad eurodes (EUR).

Kaardi- ja rahakotimakseid (sh PayPal ja Revolut Pay) vahendab Stripe, Eesti pangalinke Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool meie veebilehte makse vahendaja turvalises keskkonnas — meie Sinu kaardi- ega pangaandmeid ei näe ega salvesta.

HSelixirs OÜ on isikuandmete vastutav töötleja. HSelixirs OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejatele Maksekeskus AS-ile ja Stripe'ile.

4. Tarnetingimused

5. Taganemisõigus

6. Parandusring

Iga tellimuse hinnas on kaks parandusringi: vaata eelvaade üle ja ütle, mida muuta (tekst, üksikud pildid). Parandatud versioon saadetakse uue eelvaatena.

Sõbrapäevik

Need punktid kehtivad personaalse sõbrapäeviku kohta. Makseviisid, tarnetingimused, taganemisõigus, pretensioonid ja privaatsus kehtivad samamoodi nagu ülal kirjeldatud, järgnevate täpsustustega.

7. Pretensioonid ja vaidlused

Küsimuste või pretensioonide korral kirjuta info@minumuinasjutt.ee või helista +372 5805 2734 — vastame hiljemalt 15 päeva jooksul. Kui kokkulepet ei sünni, võib tarbija pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti tarbijavaidluste komisjoni (ttja.ee) või ELi ODR-platvormi (ec.europa.eu/odr) poole.

8. Privaatsus — mida me Sinu andmetega teeme

Personaalse pusle ja seinalõuendi tingimused

Kehtivad alates 09.09.2026. Need tingimused täiendavad ülalpool olevaid üldisi tingimusi ja kehtivad ainult personaalsele puslele, seinalõuendile ja neid sisaldavatele kingikomplektidele.

1. Mis toode see on

Loome Sinu kirjelduse ja valitud pildimaailma põhjal illustratsiooni, kus peategelane on Sinu laps. Illustratsioon trükitakse puslele (21 × 16 cm, 80 tükki) või lõuendile (A4 20 × 30 cm kuni A0 84 × 115 cm, samuti ruut 30 × 30 ja 60 × 60 cm). Iga toode on valmistatud Sinu tellimuse järgi ega ole eelnevalt olemas.

Illustratsiooni loomisel kasutame tehisintellekti. Enne trükkimist vaatab pildi üle meie tiim. Kui lisad foto, kirjeldab tehisintellekt selle põhjal lapse välimuse sõnadega — fotot ennast pildigeneraatorisse ei saadeta ega kasutata mudelite treenimiseks.

2. Kuidas tellimus käib

  1. Valid toote, pildimaailma ja kirjeldad last.
  2. Kinnitad tellimuse 4,99 € ettemaksuga. Ettemaks läheb lõpphinnast maha.
  3. Loome neli erinevat illustratsiooni ja saadame e-postiga lingi.
  4. Valid endale meelepärase variandi. Kui tellimuses on mitu toodet, valid igale tootele eraldi variandi.
  5. Maksad ülejäänud summa, seejärel läheb töö trükki.

Kuni valikuni näed pilte vesimärgiga vähendatud eelvaatena. Täiskvaliteedis fail avaneb pärast makset.

3. Hinnad ja saatmine

Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu ja saatmist pakiautomaati — see, mida näed toote juures, ongi lõplik summa. Kingikomplekti hind katab kogu komplekti sisu.

4. Tarneaeg

Pärast makset valmib ja jõuab tellimus tavaliselt nädalaga, hiljemalt 21 päevaga. Tarneaeg algab hetkest, mil oled variandi valinud ja tellimuse eest tasunud.

5. Taganemisõigus

Tegemist on tarbija isiklikke vajadusi arvestades valmistatud tootega (võlaõigusseadus § 53 lg 4 p 2), mistõttu 14-päevast taganemisõigust ei kohaldata pärast seda, kui oled variandi valinud ja tellimuse eest tasunud.

Enne seda ei ole Sa millegagi seotud: kui ükski neljast variandist ei sobi, ei pea Sa midagi kinnitama ega ülejäänud summat maksma. Ettemaks 4,99 € ei kuulu tagastamisele, sest selle eest tehakse pildid valmis.

6. Kui toode on vigane või kahjustatud

Kui toode on vigane või transpordil kahjustatud, anna teada 7 päeva jooksul koos fotoga aadressil info@minumuinasjutt.ee — asendame toote või tagastame raha.

Trükiprotsessist tulenevad väikesed erinevused (värvitoon ekraaniga võrreldes, mõõtude tolerants kuni 2 mm, lõuendi serva üle raami minev pildiosa) ei ole puudused. Pusle ja lõuendipildi kompositsioon kohandatakse toote kujule, mistõttu need ei ole kunagi täpselt ühesugused.

7. Ohutus

Pusle sisaldab väikeseid osi ega sobi alla 3-aastastele lastele.

8. Isikuandmed

Tellimuse täitmiseks kasutame Sinu e-posti, lapse kirjeldust, valitud pildimaailma ning kõvakaanelise saadetise puhul saaja nime, telefoni ja pakiautomaati. Üleslaetud fotod kustutame serverist 24 tunni jooksul, tellimuse isikuandmed ja failid 14 päeva pärast makset. Täpsemalt vt üldisi tingimusi ja privaatsusteadet.

9. Trükkimine

Trükk toimub Eestis. Pusle ja lõuendipildi saadab trükikoda otse Sinu valitud pakiautomaati.

10. Kontakt

HSelixirs OÜ · reg 16771604 · KMKR EE102635629
info@minumuinasjutt.ee · tel 5805 2734